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  • Writer's pictureUtaco

ep.228/ あけおめ2023年!!

皆様、明けましておめでとうございます。

2023年、今年もよろしくお願いいたします。

年末年始、皆さんどのように過ごされましたか?

私は、なんと、なんとなんとなんと、3日間しか休みがなかったんですよ。

ついにアメリカの洗礼を浴びているというか。

そうなのよ、アメリカの一般企業は日本みたいに年末年始の休みが長くないんですよ。30日の金曜日まで働いて、31、1、2しか休みがないんですから。

明日からもう仕事ですよ。

まだ三ヶ日なのにね、信じられない。

働いてる自分が信じられないです。


休みが3日間しかなかったですが、どこかに出かけようかなーとも最初思っていたんですけど、

天気も崩れて雨予報ということで、私も最近仕事が忙しくて疲れ気味だったので、

今年は家でゆっくり過ごしました。

お正月感ほぼゼロの、ただのいつもの週末っていう感じで終わりましたね。なんかちょっと寂しいです。

さて、今日のエピソードでは年明け1発目ということで、今年の私のテーマ、目標についてお話ししていきたいと思います。


★2023年のテーマ・目標

-------

毎年恒例ですが、1年の一番初めのエピソードということで、今日は今年の目標や抱負、どんな1年にしたいかなーということをお話ししていきたいと思います。


今年、2023年、私、これだなという3本柱を決めました。

ズバリ、

English、オフ時間の充実、そして、激痩せ!です。

今回は、今、現在の生活、今現在の私を見たときに、足りないものや改善したいこととかが、すごく明確だったので、それがそのままこの三本柱となりました。


まずはイングリッシュ、英語です。

私は結婚してからアメリカに引っ越してきて、もう何年も住んでいるんですが、

英語を話せるようになりたいなぁとはずっと思っていましたし、話せるようにならなきゃなぁとも思って生活をしてきました。

アメリカに来たばかりのスーパーで買い物をすることすらドキドキしていた、あの頃と比べると今はずいぶん話せるようになりましたし、日常生活、普通に過ごしている分には、どうにかやっていける位までにはなりました。


でも、今の私の英語力っていうのは、めっちゃ微妙なレベルなんですよね。

何か困ったことがあったら、わからないことがあったら周りの人に聞ける、質問することができるけれども、ペラペラに話せるわけでもないし、自分の伝えたいことが満足に相手に伝えられる、あとは相手の言ってることが完全にわかるというレベルでは無いんですよね。


ぶっちゃけ、そんなブロックイングリッシュでも、これまで困ってなかったですし、

タップダンスを教えたり、ジャパニーズレストランでちょっと働いたりとかする分には何とかなっていたんですね。


しかし、去年2022年の夏の終わりに新しい仕事を始めまして、仕事でたくさん英語を使うんですよ。

うちの会社の主な顧客は、アメリカ人で、その他世界中、他の国からもお問い合わせが来たりするんですが、

当たり前なんですが、すべて英語対応なので、メールを打つとか、電話対応をするとか、

本当に四苦八苦、毎日苦戦をしています。

顧客対応だけではなくて、オフィスの同僚とのコミニュケーションも英語なわけで、

アメリカ生活、ここへきて、いよいよ英語が本格的に必要となってきました。ついに。


今の仕事を始めた時、今の会社に入社した時は、仕事のやり方の面でも、顧客対応、電話対応の仕方とか、メール対応の仕方とか、お手本となる先輩社員がいたんですよ。

先輩社員といっても、私よりもずっと若い女の子だったんですが、すごくその子の対応が私好きで、

私の好みのカスタマー対応をする子で。

カジュアル過ぎず、堅すぎず、絶妙な対応をする子だったんですね。

私、今回の仕事でアメリカに来て初めて仕事で電話対応しなくちゃならなくて、日本では電話対応どちらかというと得意だったんですけど、やっぱりそれが英語になると全然違うし、

どんな時にどんな言い回しをすればいいのかとか全くわかってなかったのですごくハードルが高かったんですけど、

その先輩社員の対応を聞いて、あ、これからはこの人をお手本にして、ちょっと私も英語の対応勉強していこうって思ってたんですよね。


ここ数ヶ月のpodcastを聞いてくださっている方はご存知かもしれませんが、

その先輩社員の女の子が私が入社して1ヵ月後位で辞めてしまって、私のお手本がいなくなってしまったわけですよ。

さらには、私がその子がやっていたオフィスメンバーをまとめる役、みたいなポジションになって、

ぶっちゃけ、この年末までは目の前の仕事をこなしたり、全体的なことにも目を配って、何か漏れがないかとかミスがないかとか、そういうことを気にかけたりして、もう1日1日がいっぱいいっぱいで、

英語の上達どころじゃなかったというか。


いや、英語めっちゃ使うんですよ、仕事で。だから英語をもっと伸ばさなくちゃいけないのは大前提の話なんですけど、

とにかくやることがたくさんありすぎて、それをさばくのにいっぱいいっぱいで、とりあえず私の今の英語力でいいから、いいからっていうか、もう仕方がないんですよね。

仕方がないから、そんな英語云々にかまっている時間がなくて、ひとまず仕事をこなさなきゃみたいな。

ほんと、矛盾しているんですけど、でもそういう状態でした。


入社してすぐの頃はね、このフレーズいいなぁとか、こういうときにはこういう伝え方をすればいいんだ、とか、その辞めちゃった先輩社員の子の対応を聞いてメモをしたりとかしてたんですよ。

そういった自分もこれから使おうって役立ちそうなフレーズをまとめてノートにメモをしたりとかしようかなぁとか、貯めていったりしようかなとか考えていたんですけど、

でも、その先輩社員の子が辞めてしまって。


今一緒に働いている同僚の子でも、英語ネイティブでアメリカ人がたくさんいるので、その子たちの電話対応を聞いてても素敵だな、この対応いいなと思うことがたくさんあるんですけど

あまり耳を傾けている時間もないというか、耳には入ってくるんですけど、自分のその時やっている作業の手を止めて、ちょっと私の英語ノートにメモろう!みたいな、そんな余裕もなく、もう本当にこの年末までは過ごしてきました。


今でも、忙しさは変わらないんですけど、というかまあ、年明けからさらに忙しくなることが予想されるんですが、

でもこの夏の終わりに入社をして、年末までの間で仕事の流れを覚えたりとか、何を求められているかというのは、もうだいぶつかめてきましたし、慣れてきたので、

準備段階は終わったっていう感じで、私の中では。


じゃあここから、自分がもっと色々なことをうまく処理できるようになるためには、

もっと時間を有効的に使って効率よく対応していくためには、

あと、自分が楽になるためにはね、これ大切ね、

って考えたときに、やっぱり英語力を上げることが今一番私に求められていることなんじゃないかなっとという結論に至りました。


年明けにですね、もうすぐ、今メインで電話をとってくれているスタッフが引っ越すので辞めちゃうんですよね。

引っ越した後も少しリモートで働いてくれるとは言っているんですが、リモートでは電話取らないと思うので、オフィスの残ったスタッフで電話対応していくんですけど、

となると、私も電話を取る回数が増えると思います。

毎回電話でね、あたふたしてたら、それだけで疲れてしまうので、自信を持って対応できるように、慣れが一番ですが、語彙力や発音とかも含めて伸ばしていきたいなと思っています。


カスタマー対応だけではなくて、スタッフ同士のコミュニケーションの面でも、もっと英語力をつけたいなーと思うことがたくさんあります。

うちのオフィスには私の他に日本人の子がもう1人いて、あとはアメリカ人たちなんですが、

立場的に色々と指示を出したり、お願い事を周りのスタッフにすることが多いんですが、そういう時にもっとわかりやすく伝えられたらなぁと日々感じています。


今は、みんな私のブロークンイングリッシュも何とか理解してくれてやってくれてますけど、それは今のスタッフがある程度、そういう仕事内容を理解していて、

これはこういうことですか?みたいな感じで、ちょっと私の言い方が微妙でもちゃんとそれを汲んで「こういうことですか?」って聞いてくれるので何とかやっているんですが、


年末、新しいスタッフが入社して、年始、年明けから本格的に業務に加わってくれるんですが、

あとできればもう1人増やしたい的なことをマネージャーが言っていたので、もしかするともう1人増える可能性もありますが、

その新しいスタッフのトレーニングとか、仕事の作業の指示とか説明とか、それを円滑に進めるためには、

やっぱり今の英語力ではダメだと思うんですよね。

どう考えても。


うちの会社の仕事って、働き始めがとにかく覚えることがたくさんあって、慣れるまで大変なんですよ。

だから初めの段階でどのくらいわかりやすく説明してあげるか、サポートしてあげるかっていうのが大切だと思うんですよね。


内容が日本に関係していることなので、私とかは英語が微妙でしたけど、内容は理解できるし覚えやすかったんですよ。

既に日本人ってことで、知識として既に頭の中にあることも多いですし。

その点においては、今の仕事はすごく私に合っているんですが、


それをその日本についてあまり知識がない新しいスタッフたちに教えていくってなると、

教える側、私がちゃんと説明してあげないと混乱しちゃうと思うんですよね。

2023年はこれまで以上に、教える立場、指示する立場になると思うので、

周りに「何言ってるんだ、この人。」って思われないためにも、英語頑張りたいと思います。

この仕事に就いてなかったら、今まで通り中途半端な英語でとりあえず生活できてしまって、

ずっと英語に自信がないままでいたと思うんですが、

このね、今回この仕事を始めたことが良い機会だと捉えて、スタッフをまとめていかなくちゃならないとか、プレッシャーもありますけど、

新たなチャレンジができるということで、四苦八苦しつつも楽しんでいきたいと思います。


具体的にどうするかとか決めてないんですが、

もう少し語彙力をつけたいのと、リスニング、スピーキング、発音、ま、要は全部ですね。

全方面レベルアップをしていきたいですね。


英語の勉強について色々発信されている方がSNSとか多いので、色んな方の勉強法を参考にしつつ、取り入れていきたいなと思っています。

まずは思いつくところで、最近は基本、家事をしているときとか、朝準備をしている時間とかは日本のYouTubeをだらだら観がちなんですが、それを英語のYouTubeにするとか、その程度のスタートからですけど、やっていきます。

このpodcastは海外に住まわれている日本人のリスナーさんも多いので、英語をはじめ、外国語を勉強中の方がたくさんいらっしゃると思います。

それから日本語を勉強されているリスナーさんも、実はね、この4989多いので、言語勉強仲間ということでね、皆さんに負けないように私もやっていきますので、よろしくお願いいたします。


はい、そして2つ目、オフ時間の充実。

仕事以外の時間を充実させて楽しみたいということです。


これはですね、深刻。

本当に、真剣に取り組むべきことなんですが、

今もずっと話してきた、夏以降に始めた新しい仕事がですね、想像に私の生活のリズムを崩していまして。

仕事自体は忙しくも頑張ってやっているんですが、

もう本当に仕事だけになっちゃってたんです、去年の後半。

働き始めて最初の2ヶ月くらい残業がめっちゃ多くて、

朝早くに家を出て夜遅くに帰ってくるっていうのが続いて、家に帰って寝て、朝すぐにまた会社に行くっていう繰り返しで、

週末も疲れちゃって何もする気が起きなくてっていう状態で、

少し余裕の出てきた3ヶ月目4ヶ月目とかも、家に帰ってきたら疲れてて、まだ夜の9時とかなのにベッドへ直行みたいな。

あれ、仕事しかしてない…ってなって。

あれ、これは私が望んでいる生活なのかな?ってなるわけですよ。


色々な要素が重なったと思うんですけど、

久々のフルタイム仕事に、仕事自体も忙しくて、急な責任のあるポジション、そして昔ほど若くもなく体力もない、みたいな。

自分でもはっきりわかるほど、悪い「気」の流れみたいなのがここ数ヶ月あって、

元々、私は色々なことに興味があって、アクティブに動いていたいタイプなんですけど、

あ、これやりたいな、あれやりたいなって思っても、それをやるエナジー、エネルギーが湧いてこなくて、

本当は平日の夜も週末も時間を見つけて忙しく動き回っていたいタイプのはずなのに、

全然体が動かなくて、

あれれ、あれれ、っとなってるんですよ。今。

なんだこの何もない生活は。みたいな。

何もないわけではなくて、仕事にフォーカスして注力しているんですが、

仕事も、安月給ですがやりがいも感じていますし、さっきもお話ししましたが英語を伸ばす今世紀最大のチャンスだとも思っているので、

仕事が嫌、仕事を辞めたいとかではないんですけど、

だからと言って仕事だけをしているのは、違うよね、そうじゃないよね、私。と今、我に返っています。

幸いなことに、年明け春過ぎくらいまで仕事は忙しいですけど、

これもさっきも話しましたが、やっと入社して丸4ヶ月経って、仕事にも慣れてきて、忙しいことは変わりませんが、少しは心にも余裕が出てきたので、

ちょっと2023年は仕事以外のこと、オフの時間を充実させたいなと思っています。

具体的には、引っ越してきてからずっと言ってますが、やっぱりタップダンスを教えたいですね。

週1のレギュラークラスでなくとも、ワークショップ形式でもいいからタップダンスとの関わりが切れないように何かやっていきたいですね。

この4989だって、もっと余裕を持って毎週収録と編集をしたいですし、

他の企画だってやりたいし、

あとは皆さんが絶対忘れているであろう日本語オノマトペプロジェクト、名前japanまとぺっていうんですけど、それも何かやりたいですし、

友達も作りたいなー。どうやって作っていいかわからないですけど。

平日の夜や週末にお友達とご飯とかいきたいし、

クラフト系もずっとできていないのでアクセサリーも作りたいですし、デニムのリメイクもしたいって考えてるんですよね。

もうやりたい事たくさんあるんですよ。


あとは生活の基盤ですが、家の中のことね。

去年、2022年後半は旦那さんに頼りっぱなしだったので、私ももっと家の中の整理整頓やお掃除、お料理とかやりたいです。

本来、仕事と勉強の両立をしている旦那さんのサポートを私がするはずだったんですけど、気づいたらサポートされていたっていうね。

2023年は、家のこともちゃんとやりたいです。

いわゆるワークライフバランスってやつですね。

2023年、意識していきたいと思います。


そして、最後にして最大の柱、「激痩せ」です。

あれ、デジャブかな、あの去年も聞いたような、一昨年も聞いたような、ってね。

去年の振り返りのエピソードでもお話ししたんですが、めっちゃ太りました、2022年。

去年の年明けも「激痩せ」を目標にしてたのに、逆に太ってしまって、現在人生最高体重です。

これはね、ダメね。

もう体がガチガチだし、重いし、そりゃ疲れやすいよって感じですよね。


体を動かして、健康的な食事をして、今年こそ「激痩せ」有言実行できるように頑張りたいです。

はい、ということで、今日は年明けということで、今年のテーマ、目標についてお話ししてみました。

毎年、どんな一年にしたいかなーって、目標とか抱負を決めるんですけど、

今年の場合は、もうこれ!っていうやるべきことが明確すぎて、楽でしたね。

今の私にはこれが必要ってことがはっきりしすぎていて、もう逆に他に何をやるの?って感じなんですよ。

英語、オフ時間の充実、そして激痩せ。はい。


皆さんは今年の目標やテーマ、抱負は何か決めましたか?

是非是非シェアしてください。

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